Terms and Conditions for Clients Using the Legal Translation Services Platform

• Definitions

For the purposes of these Terms and Conditions, the following terms shall have the meanings assigned to them below:

• Platform means the electronic system, website, or mobile application that enables the provision, management, and tracking of legal translation services.
• Company means the entity that owns or operates the Platform and is responsible for its technical and administrative operation.
• Client means any natural or legal person who creates an account on the Platform or uses it to request translation, review, or other linguistic services.
• Translator means any licensed, accredited, or registered individual authorized within the Platform to provide translation services.
• Reviewer means any licensed or registered individual authorized within the Platform to review or proofread translations.
• Regulatory Authority means any governmental authority responsible for regulating or supervising the legal translation profession within the United Arab Emirates, including the Ministry of Justice or any competent judicial authority.
• Services means translation, review, proofreading, or other linguistic services provided through the Platform.

• Acceptance of Terms

By accessing the Platform, creating an account, uploading documents, or requesting any service through the Platform, the Client acknowledges that they have read, understood, and agreed to be bound by these Terms and Conditions.

Continued use of the Platform after publication of these Terms or any amendments thereto shall constitute full acceptance of such Terms.

If the Client does not agree to these Terms, the Client must immediately cease using the Platform.

• Nature of the Platform

The Platform is a technological infrastructure designed to organize and manage the provision of translation services between Clients and Translators or Reviewers registered within the system.

The Company and the Platform shall not be considered parties to any professional, contractual, or legal relationship between the Client and the Translator or Reviewer.

The role of the Company is strictly limited to providing the technological infrastructure required to facilitate the submission, management, and monitoring of translation requests.

• Client Responsibility for Documents

The Client bears full responsibility for all documents, files, and texts uploaded or submitted through the Platform.

The Client confirms that they possess the legal right to use, translate, or share such documents.

The Client further confirms that the submitted documents do not infringe intellectual property rights or any rights of third parties and do not contain unlawful, misleading, or prohibited materials.

• Use of Artificial Intelligence Technologies

The Client acknowledges that the Platform may use artificial intelligence technologies or automated language processing tools to assist in generating preliminary translation drafts or supporting the translation and review process.

The Client agrees that outputs generated by artificial intelligence systems are technical assistance tools only and do not constitute final certified translations.

Accordingly, the Company and the Platform do not guarantee the accuracy, completeness, or error-free nature of such outputs.

The Client acknowledges that any reliance on translations generated or assisted by artificial intelligence is undertaken at the Client’s own risk.

• Limitation of Company Liability

To the maximum extent permitted by law, the Company and the Platform shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or special damages arising from:

• translation errors
• misinterpretation of texts
• the use of translations in legal or judicial proceedings
• rejection of translations by any governmental or judicial authority
• the Client’s use of translations after delivery

• No Legal Advice

The Client acknowledges that the services provided through the Platform are limited to linguistic translation services only.

Translations provided through the Platform do not constitute legal advice or legal opinions.

The Client bears full responsibility for any use of translations in legal, judicial, or administrative matters.

• No Guarantee of Acceptance of Translations

The Company and the Platform do not guarantee that any translation produced through the Platform will be accepted by any governmental, judicial, or administrative authority.

The decision to accept or reject any translation remains solely at the discretion of the receiving authority.

The Company shall not bear any liability in the event that a translation is rejected for any reason.

• Confidentiality of Documents and Information

The Company shall make reasonable efforts to maintain the confidentiality of documents and data uploaded through the Platform.

However, the Client acknowledges that the use of electronic systems may involve potential technical risks.

The Platform shall implement reasonable technical safeguards to protect information but does not provide absolute guarantees against technical failures, security breaches, or events beyond its control.

• Data Protection and Confidentiality of Legal Documents

The Client acknowledges that documents uploaded to the Platform may contain confidential information or materials related to legal or judicial proceedings.

The Client agrees not to misuse the Platform or any documents or information accessible through it.

The Client further acknowledges that any breach of confidentiality or unlawful use of documents shall remain the Client’s full legal responsibility.

• Prohibition of Misuse of the Platform

The Client agrees not to use the Platform for any unlawful or improper purposes.

This includes, but is not limited to:

• uploading unlawful documents
• engaging in fraudulent activities
• attempting to access, disrupt, or compromise the Platform
• misusing the personal or professional data of other users

• Limitation of Compensation

In all circumstances, the maximum liability of the Company toward the Client, if any, shall not exceed the amount paid by the Client for the specific service that gave rise to the dispute.

The Client shall not be entitled to claim compensation exceeding this amount.

• Waiver of Class Actions

The Client agrees that any dispute or legal claim related to the use of the Platform must be brought on an individual basis only.

The Client expressly waives any right to initiate or participate in any class action, collective action, or representative legal proceeding against the Company or the Platform.

• Indemnification

The Client agrees to indemnify and hold harmless the Company, its owners, directors, employees, partners, and contractors from any claims, damages, losses, or legal costs arising from:

• the Client’s use of the Platform
• the Client’s violation of these Terms
• unlawful use of translations

• Sovereign Immunity of Government Authorities

If the Platform operates under the supervision, regulation, or accreditation of any governmental authority within the United Arab Emirates, including the Ministry of Justice, the role of such authorities shall be limited to regulatory or supervisory functions only.

Such authorities shall not be considered parties to any contractual or professional relationship between the Client and the Platform.

Accordingly, such governmental authorities shall bear no legal, financial, or professional liability for the services provided through the Platform or for any translation errors.

The Client agrees not to bring any legal claims or actions against such governmental authorities in relation to the use of the Platform or the services provided through it.

• Suspension or Termination of Accounts

The Company reserves the right to suspend or terminate a Client account at any time without prior notice if:

• the Client violates these Terms
• the Platform is misused
• unlawful activities are suspected

• Amendments to the Terms

The Company reserves the right to amend or modify these Terms and Conditions at any time.

Continued use of the Platform after publication of such amendments shall constitute acceptance of the revised Terms.

• Governing Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the United Arab Emirates.

Any dispute arising from or related to the use of the Platform shall fall under the jurisdiction of the competent courts of the United Arab Emirates.

شروط وأحكام استخدام العملاء لمنصة خدمات الترجمة القانونية

• التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام، تكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة قرين كل منها:

• المنصة: النظام الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي الذي يتيح تقديم خدمات الترجمة القانونية وإدارة طلباتها ومتابعتها.
• الشركة: الجهة المالكة أو المشغلة للمنصة والمسؤولة عن تشغيلها تقنياً وإدارياً.
• العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بإنشاء حساب على المنصة أو يستخدمها لطلب خدمات الترجمة أو المراجعة أو أي خدمات لغوية أخرى.
• المترجم: أي شخص مرخص أو معتمد أو مسجل في المنصة لتقديم خدمات الترجمة.
• المراجع: أي شخص مرخص أو مسجل في المنصة لمراجعة الترجمات أو تدقيقها.
• الجهة التنظيمية: أي جهة حكومية مسؤولة عن تنظيم مهنة الترجمة القانونية أو الإشراف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك وزارة العدل أو أي جهة قضائية مختصة.
• الخدمات: خدمات الترجمة أو المراجعة أو التدقيق اللغوي أو أي خدمات أخرى يتم تقديمها عبر المنصة.

• القبول بالشروط والأحكام

باستخدام المنصة أو إنشاء حساب أو رفع أي وثيقة أو طلب أي خدمة من خلالها، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ويوافق عليها موافقة نهائية وغير مشروطة.

ويعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر هذه الشروط أو أي تعديلات لاحقة عليها قبولاً كاملاً لها.

وفي حال عدم موافقة العميل على هذه الشروط، يتعين عليه التوقف فوراً عن استخدام المنصة.

• طبيعة المنصة

المنصة هي منصة تقنية تهدف إلى تنظيم وإدارة عملية تقديم خدمات الترجمة بين العملاء والمترجمين والمراجعين المسجلين فيها.

ولا تعتبر الشركة أو المنصة طرفاً في العلاقة المهنية أو التعاقدية بين العميل والمترجم أو المراجع.

ويقتصر دور الشركة على توفير البنية التقنية التي تتيح إدارة طلبات الترجمة وتنظيمها ومتابعتها.

• مسؤولية العميل عن الوثائق

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن جميع الوثائق والملفات والنصوص التي يقوم برفعها أو إرسالها عبر المنصة.

ويقر العميل بأنه يمتلك الحق القانوني في استخدام هذه الوثائق أو ترجمتها أو مشاركتها.

كما يقر العميل بأن الوثائق التي يقدمها لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق أي طرف ثالث ولا تحتوي على مواد غير قانونية أو مضللة أو محظورة.

• استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

يقر العميل بأن المنصة قد تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي أو أدوات معالجة لغوية آلية للمساعدة في إنتاج مسودات أولية للترجمة أو دعم عملية الترجمة أو المراجعة.

ويوافق العميل على أن المخرجات الناتجة عن أنظمة الذكاء الاصطناعي هي أدوات مساعدة تقنية فقط ولا تشكل ترجمة نهائية معتمدة.

وبالتالي فإن الشركة أو المنصة لا تضمن دقة أو اكتمال أو خلو هذه المخرجات من الأخطاء.

ويقر العميل بأن أي اعتماد على الترجمة التي تم إنتاجها أو دعمها باستخدام الذكاء الاصطناعي يتم على مسؤوليته الخاصة.

• حدود مسؤولية الشركة

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة أو المنصة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة قد تنشأ نتيجة:

• أخطاء الترجمة
• سوء تفسير النصوص
• استخدام الترجمة في إجراءات قانونية أو قضائية
• رفض الترجمة من قبل أي جهة حكومية أو قضائية
• استخدام العميل للترجمة بعد تسليمها

• عدم تقديم استشارات قانونية

يقر العميل بأن الخدمات المقدمة عبر المنصة تقتصر على الترجمة اللغوية فقط.

ولا تشكل الترجمة المقدمة عبر المنصة استشارة قانونية أو رأياً قانونياً.

ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام للترجمة في الإجراءات القانونية أو القضائية أو الإدارية.

• عدم ضمان قبول الترجمة

لا تضمن الشركة أو المنصة قبول أي ترجمة من قبل أي جهة حكومية أو قضائية أو إدارية.

ويعود القرار النهائي بقبول أو رفض أي ترجمة إلى الجهة المستلمة.

ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية في حال رفض الترجمة لأي سبب.

• سرية الوثائق والمعلومات

تبذل الشركة جهداً معقولاً للحفاظ على سرية الوثائق والبيانات التي يتم رفعها عبر المنصة.

ومع ذلك، يقر العميل بأن استخدام الأنظمة الإلكترونية قد ينطوي على مخاطر تقنية محتملة.

وتلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات التقنية المعقولة لحماية المعلومات، دون تقديم أي ضمان مطلق بعدم حدوث اختراقات أو أعطال تقنية خارجة عن السيطرة.

• حماية البيانات وسرية الوثائق القضائية

يقر العميل بأن الوثائق التي يتم رفعها عبر المنصة قد تحتوي على معلومات سرية أو مرتبطة بإجراءات قضائية أو قانونية.

ويلتزم العميل بعدم إساءة استخدام المنصة أو الوثائق أو البيانات المتاحة من خلالها.

كما يقر العميل بأن أي خرق للسرية أو استخدام غير مشروع للوثائق يقع تحت مسؤوليته القانونية الكاملة.

• حظر إساءة استخدام المنصة

يلتزم العميل بعدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو غير مشروعة.

ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• رفع وثائق غير قانونية
• استخدام المنصة في أنشطة احتيالية
• محاولة اختراق النظام أو تعطيله
• إساءة استخدام بيانات المستخدمين الآخرين

• حدود التعويض

في جميع الأحوال، فإن الحد الأقصى لأي مسؤولية قد تتحملها الشركة تجاه العميل لا يتجاوز قيمة الخدمة التي دفعها العميل مقابل الطلب محل النزاع.

ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويضات تتجاوز هذا الحد.

• التنازل عن الدعاوى الجماعية

يوافق العميل على أن أي نزاع أو مطالبة قانونية تتعلق باستخدام المنصة يجب أن يتم تقديمها بصفة فردية فقط.

ويتنازل العميل صراحة عن أي حق في رفع أو المشاركة في أي دعوى جماعية أو دعوى تمثيلية ضد الشركة أو المنصة.

• تعويض الشركة والجهات المرتبطة بها

يوافق العميل على تعويض وحماية الشركة ومالكيها ومديريها وموظفيها وشركائها والمتعاقدين معها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف قانونية قد تنشأ نتيجة:

• استخدام العميل للمنصة
• مخالفة العميل لهذه الشروط
• استخدام الترجمة بطريقة غير قانونية

• حصانة الجهات الحكومية

في حال كانت المنصة تعمل تحت إشراف أو تنظيم أو اعتماد جهة حكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك وزارة العدل، فإن دور هذه الجهات يقتصر على الإشراف التنظيمي أو المهني فقط.

ولا تعتبر هذه الجهات طرفاً في العلاقة التعاقدية أو المهنية بين العميل والمنصة.

وبالتالي فإن هذه الجهات الحكومية لا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية أو مهنية عن الخدمات المقدمة عبر المنصة أو عن أي أخطاء في الترجمة.

ويوافق العميل على عدم رفع أي دعاوى أو مطالبات ضد هذه الجهات الحكومية فيما يتعلق باستخدام المنصة أو الخدمات المقدمة من خلالها.

• تعليق أو إنهاء الحساب

تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إنهاء حساب العميل في أي وقت دون إشعار مسبق في حال:

• مخالفة هذه الشروط
• إساءة استخدام المنصة
• الاشتباه في استخدام غير قانوني للخدمات

• تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

ويعتبر استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.

• القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويكون الاختصاص القضائي في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة للمحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.